Bimbingan dan Konseling ialah proses pemberian bantuan yang dilakukan melalui wawancara (face to face) oleh seorang ahli (disebut konselor) kepada individu yang sedang mengalami permasalahan yang bermuara pada teratasinya masalah yang dihadapi konseli serta dapat memanfaatkan berbagai potensi yang dimiliki dan sarana yang ada, sehingga individu atau kelompok individu itu dapat memahami dirinya sendiri untuk mencapai perkembangan yang optimal, mandiri serta dapat merencanakan masa depan yang baik guna mencapai kesejahteraan hidup.

Tujuan diberikannya layanan bimbingan dan konseling ialah dapat menghayati nilai-nilai agama sebagai pedoman dalam berprilaku, memiliki kemampuan mengendalikan diri (self control) dalam mengekspresikan emosi atau dalam memenuhi kebutuhan diri, mampu memecahkan masalah secara wajar dan objektif, dan memperkaya strategi dan mencari peluang dalam berbagai tantangan kehidupan yang semakin kompetitif.